秦**委员：

您提出的“关于在东木镇设立电费征收服务网点的建议”已收悉，现函复如下：

尊敬的提案人秦*、李**、纪**、施**你们好！首先感谢你们对电力事业的关心与支持，我公司对这一情况也早以意识到，并针对该问题积极在向上级部门申请东木建设营业网点。

安康供电分公司考虑到在集镇设立营业网点资金安全问题且我公司多元化缴费平台计划于2018年7月份上线，故一直未批准建立营业网点。

陕西省地方电力（集团）有限公司已于2017年11月成立电费管理中心，负责贯彻落实集团公司电费管理相关制度和工作任务，对集团公司电费回收全过程进行专业管理。

为了适应新的电费管理方式，促进集团公司一体化缴费平台有效顺利上线，我公司现正在核对用户缴费档案，因用户信息数据庞大，现数据正在紧张的核对当中，待集团公司一体化缴费平台上线后，用户可实现电费的应实收管理、月结账及对账管理、业务监督管理等功能模块。其账务管理流程包括应收接收、收费、轧账、结账、记账环节。通过工作单将账务管理的各个环节和人员串联起来。整个账务管理产生的工作单包括电费发行单、催费通知单、应收轧账单、应收结账单、电费收据单、实收轧账单、实收结账单等。

一体化缴费平台上线后，客户可选择微信、支付宝支付时，收费员进入【微信、支付宝、银行】缴费界面。一体化平台默认收费金额为当前应收金额，也可根据客户需求录入收款金额。若收款金额大于应收金额，系统自动计算出找零金额，记录为预收。确定收费金额之后，系统调用微信、支付宝的支付接口，由微信、支付宝生成支付二维码。客户打开手机微信、支付宝扫描二维码即可完成支付。一体化缴费平台接收到微信、支付宝的支付结果信息，自动进行销账处理。

客户也可以选择通过网银支付。收费员根据客户的银行卡点击相应银行图标，一体化缴费平台调用银行支付接口，弹出银行支付界面，默认支付金额为当前应收金额。客户录入银行卡号、密码后，银行进行扣费处理。一体化缴费平台接收到银行支付成功信息后，自动进行销账处理。

特此函复

联系单位：紫阳县供电分公司

联系电话：0915-4426879

陕西省地方电力(集团)有限公司紫阳县供电分公司

2018年6月30日