李志忠委员：

感谢您长期以来对电力事业的关心和帮助，您提出的《关于在焕古集镇设立收缴电费便民服务点的建议》社情民意已收悉，现复函如下：

2016年8月-10月紫阳县供电分公司对焕古镇集镇进行了农网升级改造，更换562户智能预付费卡式电表，因我公司未在焕古集镇设立供电营业厅或代收网点，用户必须到任河嘴供电所才能充值缴费，由于路途遥远，给客户交费带来不便之处敬请谅解。我公司与焕古镇政府联系，计划10月份在焕古集镇便民大厅增设收费服务窗口，由任河嘴供电所专职收费人员在每月11日至25日集中收费，解决广大客户交费不便问题。下一步县公司将开通多元化交费（微信、支付宝、银行转账等）平台，保障用户交费便利，确保人民群众用电满意。