5月1日至2日，县长王燊先后在蒿坪、向阳、城关督导“五一”假期旅游安全和服务保障工作。县领导李光梓、陈德钧分别参加。

王燊一行实地察看蒿坪镇金石村、陕甘茶马古道景区、“三个免费”体验点、山城步道拾光缆车、文笔山景区游客接待、氛围营造、志愿服务、活动组织、安全保障等情况。强调要坚持以游客为中心，丰富文旅产品供给，完善旅游服务要素，统筹抓好环境综合整治和市场秩序监管，不断提升游客体验感和舒适度。在假日旅游服务保障指挥中心，详细了解道路交通、秩序管控、安全管理、游客投诉处置等情况。要求加强统筹调度，做好秩序维护、质量监督、应急处置等各项工作，全力营造安全有序旅游环境。

王燊强调，要加强宣传推介，组织好“开麦吧！茶乡”茶文旅系列活动，创新线上线下宣传模式，精准营销引流，持续提升紫阳旅游知名度和美誉度。要丰富旅游产品，做好“文旅+”和“+文旅”文章，深挖特色资源，加强文创产品和旅游商品开发，丰富文旅消费新场景、新业态、新模式，加快“旅客流量”向“经济增量”转变。要提升服务水平，全面加强公共交通、餐饮住宿、景区运营、旅游安全等监督管理，常态化开展涉旅安全隐患排查整治，快速处置涉旅投诉，为游客营造安全舒心的出行环境。要及时复盘总结，定期从活动组织、宣传引流、旅游接待、市场监管、安全保障、投诉响应等各个环节，全面系统复盘总结，不断优化完善保障方案和应急预案，持续提升紫阳旅游服务品质。