5月1日,县委书记向德刚到高桥镇督导检查“五一”假日旅游服务保障工作。县委副书记袁明雕参加检查。
向德刚一行先后到权河高速路下站口志愿服务点、兰草湾田园风景区、古镇廊桥、“一树苍鹭”AAA景区、梦紫阳民宿等地,详细了解志愿服务、游客接待、运营管理、文旅消费、安全保障等情况。
向德刚强调,志愿服务是来紫游客的“第一道景点”,要树立以游客为中心服务理念,及时提供景区流量、路线指引和交通实况等信息,做好游客引导疏导等工作,为游客提供热情、周到、精准、优质的旅游服务,展示紫阳良好形象。要精心办好“开麦吧!茶乡”茶文旅融合系列活动,发动群众积极参与,深入宣传紫阳资源优势、特色农产品和文创产品,不断扩大品牌知名度、影响力,持续增热度聚人气,优化消费市场环境,把“人气流量”变“经济增量”。各部门要强化协作配合,立足职能定位主动认领任务,高水平做好服务保障、活动组织、交通疏导、市场监管、诉求处置等各项工作,切实提高游客的体验感和满意度。要以“时时放心不下”的责任感,紧盯重点区域重点部位,加强安全管理,强化应急处置,全力做好节日期间各项工作,确保假期旅游市场安全有序、社会大局和谐稳定。