“太感谢了！感谢你们的耐心调解，帮我解决了这个困扰我家庭多年的问题，以后下再大的雨我也不担心了！”近日，家住紫阳县城关镇会仙桥社区的魏女士拿着一面绣着“怀爱民之心，办利民之事”的锦旗来到会仙桥社区“支部书记”调解室，激动地向工作人员当面表达谢意。

据了解，居民魏女士与坎上邻居因为屋檐漏水的问题多年来一直有矛盾，因两家沟通不畅，久病难医。在了解了事情原委后，社区“支部书记”调解室联合城关司法所分析研判，多次上门“把脉”，再实地核查“病情”，帮助两家开出合理管道修改“处方”，最终将屋檐漏水的“病灶”彻底去除，圆满地解决了魏女士的诉求，化解了邻里纠纷。

自会仙桥社区“支部书记”调解室成立以来，在城关司法所的精心指导下，本着“公平公正、为民解忧”的宗旨，积极践行“枫桥经验”，主动对矛盾纠纷进行排查化解处置，聚焦民生关切的热点难点问题，搭建群众“说事”平台阵地，不仅让群众反映诉求有渠道、化解纠纷有地方、诉求解决更高效，真正实现了联系服务群众的“最后一公里”。

“居民给我们送锦旗表示感谢是对我们工作的认可，更是对我们工作的鞭策。‘支部书记’调解室的成立，可以有效的就近解决群众的一些‘急难愁盼’问题。今后的工作中，我们将进一步用心用情用力为民解困，为民排忧，为居民群众办更多好事、实事，努力做居民的贴心人。”会仙桥社区党支部书记翁同意说。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，城关镇将继续纵深推动新时代“枫桥经验”及“321”基层治理模式建设，以“支部书记”品牌调解室创建为抓手，逐步规范辖区内各村社区品牌调解室的建设，打好矛盾纠纷隐患排查的“消炎针”，为法治城关平安城关建设筑牢“前沿堡垒”,进一步推动新时代人民调解工作创新发展，不断增强城关人民群众的获得感、幸福感、安全感。