紫阳县医疗保障局2020年度政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
今年以来我局认真对照政务公开工作任务及要求，紧紧围绕医疗保险工作，明确分工，落实责任，加大政府信息公开宣传力度，充分利用报刊、广播电视等多种形式主动公开政府信息，进一步扩大群众对医保政策的知晓面，为全县基本医疗保险事业健康发展营造了良好的信息舆论，有力保障公众知情权、参与权、监督权。
（一）加强组织领导。我局高度重视政府信息公开工作，严格按照政府信息公开规定，成立了局长任组长，相关股室负责人为成员的县医保局信息公开工作领导小组，明确各职能科室在政府信息公开工作中的任务、职责和要求，及时公开政务信息，提高信息公开数量和质量，确保政务公开工作深入推进。
（二）规范公开程序。组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等信息公开规范性文件，提高思想认识和业务水平，增强信息公开的自觉性、主动性。严格审查程序，全年未发生因政府信息公开审查不当而引起的失泄密情况。
（三）提高公众知晓率。建立“紫阳医保”微信公众号，努力为参保对象提供周到、细致、便捷、高效的服务。
二、主动公开政府信息情况
（一）2020年，县医保局主动公开信息30条，公开正式文件45份，公开信息内容涵盖规范性文件、政策解读、规章制度、工作动态、规划计划等方面信息。公开途径主要为政府网站、电视、广播、宣传资料等。
（二）通过多种措施发布医保信息。先后印制发放医保政策宣传单20万余份，制作宣传牌350套在各镇街道、村委会、医疗机构等人群密集地上墙悬挂，发送短信20万条，通过公众微信号多渠道宣传医疗保障制度、医保扶贫政策，有效提升参保群众对医保政策知晓率和满意度。
（三）对咨询电话和信访件都进行了及时答复，主动宣传各项政策法规。及时主动公开本局应该向社会公开的政府信息，主动接受社会各界监督。
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年新制作数量 |
本年新公开数量 |
对外公开总数量 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
2 |
2 |
3 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
0 |
0 |
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其他对外管理服务事项 |
7 |
0 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
处理决定数量 |
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行政处罚 |
6 |
0 |
0 |
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行政强制 |
1 |
0 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
上一年项目数量 |
本年增/减 |
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行政事业性收费 |
0 |
0 |
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第二十条第（九）项 |
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信息内容 |
采购项目数量 |
采购总金额 |
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政府集中采购 |
0 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 |
科研 |
社会 |
法律 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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0 |
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三 、 本 年 度 办 理 结 果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
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4.保护第三方合法权益 |
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0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
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6.属于四类过程性信息 |
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0 |
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7.属于行政执法案卷 |
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0 |
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8.属于行政查询事项 |
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0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
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（六）其他处理 |
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0 |
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（七）总计 |
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0 |
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四、结转下年度继续办理 |
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0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
存在的主要问题：一是我局微信公众号存在更新不及时的问题；二是信息公开内容还不够全面;三是信息公开平台建设力度还需加强。
改进措施：一是加强学习政府信息公开的相关政策知识，对照我局职能职责，进一步梳理信息公开范围，加强对信息公开工作人员的培训，努力为群众提供更加全面、及时的讯息。二是认真谋划充分利用县政府门户网站、微信公众平台及时发布和更新依法应主动公开的信息，方便群众实时了解医保政策、办事流程及最新信息动态。三是建立长效机制，严格落实各项信息公开工作制度，加强信息公开工作人员与各股室的对接与沟通，努力将信息收集与公开同步进行，确保信息公开的时效性。
六、其他需要报告的事项
没有其他报告事项。
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