这个暑假,我参加了县上组织的大学生暑期政府见习的工作。第一天在紫阳县委召开了大学生见习启动大会,在会议中得知自己即将会被分配到县政府办展开为期38天的见习,我的内心非常激动但同时也有些许紧张。在许多人眼中,政府机关是神圣而又神秘的。人们常常用“一杯茶,一包烟,一张报纸过一天。”可事实真的是这样的吗?在我来到政府办工作的第一天,我发现每个办公室的桌子上几乎都堆满了厚厚的一沓文件。不仅如此每个人都迈着急匆匆的步伐,手里拿着一份或多份文件。你会发现他们根本没有时间来谈论与工作无关的内容。他们工作繁杂、但杂而严谨。从那一刻开始我改变了原先对公务员固有的看法,我认为那句话是外界对公务员的不作为的调侃,但是没有实践就没有发言权,没有深入了解就不能随意贴标签。
我在政府办的主要工作是接收传真。进入夏季同时又是雨季,全县进入汛期高峰各个单位都逐渐重视加强防汛值班工作。我每天都会收到气象局传过来的关于全县雨情通报的传真,然后会在第一时间把传真转交给机要室的人由他们安排下一步的后续工作。有时候因为雨势太过凶猛,一天之内能收到好几份雨情通报的传真。为了保障全县人民在汛期中稳定生活,因此他们加班加点、值班轮守已是常态。我把他们称为“大禹”这些为防汛而努力的工作者在平凡的岗位上默默付出,没有豪情壮志、没有惊天动地、全凭一份对工作的责任心和使命感,他们是当之无愧的现代“大禹”。
其次我还有一份主要工作是电话通知、接听电话。因为县政府的电话是公开的,因此每天我都会接到各个机关单位、各种不同的人的电话。每次我接到电话第一句总会说:“您好,这里是紫阳县政府办,请问你有什么事吗?”说到这儿,我由衷的感觉到自己此时此刻代表的是政府办的形象,一言一行都应该更加规范。同时也感概自己虽然只是见习一个月但也有幸成为政府办的一员。每天接到的电话类型复杂、种类繁多。当我接到复杂的电话,我会请教办公室的大哥哥,这样我进一步了解国家实施的为民、利民的好政策和政府办的职能和工作结构、性质,让我对政府办工作人员有了更崇高的敬意。让我印象最深的是接到人民群众反映问题或者是提出自己合理诉求的电话,这时我会拿出县政府专门定制的来电登记簿记录群众所反映的问题,然后再由我们再向管理有关事项的单位询问情况并叮嘱有关单位尽快解决。这样环环相扣,尽可能在最大限度内满足人民群众的合理诉求。这一系列做法深刻的贯彻了全心全意为人民服务的宗旨,更是完美的诠释了人民政府这四个大字。也让我明白了群众事,无小事!
不知不觉间,我在政府办实习已经过去一个星期了。在走进政府机关实习了解后才发现政府并不是我们想象中的那样,他们其实比普通人更加劳累,因为他们的一举一动都关系着很多人的利益和人民的生活指标。他们为人民解决生活上的各种问题、解决生活中遇到的矛盾。我也已逐渐适应政府工作,我也从中了解、学习了很多东西。我希望在接下来的见习生活中更加规范自己、努力充实自己,撸起袖子加油干!