看着左邻右舍的贷款额、贷款时间、贷款用途、贷款经办人等信息都明明白白贴在城关镇信用社的社务公开栏上，紫阳县城关镇双坪村村民王胜才心里踏实了——以前，每次贷款老王心里都忍不住嘀咕：“咱也不认识农信社的领导，他们能不能给我少贷，给认识的人多贷呢？”在迈进城关信用社农户贷款中心办公室的当天他就高兴的拿到了申请用于扩建茶园的五万元农户小额信用贷款。2013年以来，陕西紫阳县农村信用合作联社党委结合党的群众路线教育实践活动积极开展了“金融服务进村入社区”，推行“阳光信贷”、“社务公开”等富民惠农金融创新举措，捅破信贷服务的“神秘窗户纸”，给农民心里吃了定心丸，也给紫阳农信社围绕为民务实清廉的服务氛围积聚了正能量。

积极推行“阳光信贷”。为了从根本上解决农民贷款难问题，紫阳县信用联社不断创新服务手段，积极推行“阳光信贷”工程，2013年来围绕“农”字做文章，结合党的群众路线教育实践活动，以实施“阳光信贷”为依托，在全辖营业网点推行“阳光信贷、承诺服务”活动。联社出台了《紫阳县阳光信贷工程实施方案》，同时制定《贷款限时办结制度》、《贷款责任追究制度》等规章制度，一改过去信用社脸难看、门难进、事难办的状况。贷款户自递交申请至拿到信贷资金，信用社有明确的办结时限，并向广大群众承诺服务事项，接受群众监督。信用社客户经理、贷款审批会、主任签字到贷款发放，每个环节公开透明，让老百姓享受到放心满意的服务。实行农户贷款限时办结、阳光操作、承诺服务，优化了信贷服务环境，拓展了贷款营销业务，为县域“三农”服务同时也拉进着农信社与农户的感情。

全面推行社务公开。“打铁还需自身硬”作为服务行业的紫阳农信社认真践行着党的群众路线教育实践活动，从行业内部做起突出学习教育，着力增强广大党员员工的理想信念、宗旨意识、群众观点；联社坚持全面推行“社务公开”，突出服务群众，增强直接服务群众的本领，内树行业清风正气，提升服务水平，确保服务到位，让惠民利民政策真正落到实处。一是建立农户评级授信、年检告知、贷款公示三项制度，对辖内农户“一户一档、一表一卡”建立资信档案，评定 “优秀、较好、一般”三个等级，单户最高信用贷款10万元，实行一年一审检动态管理。截止2013年12月末共建立农户经济档案7.24万户，评定信用等级授信6.45万户，授信总额26.5亿元，城乡个体工商户建档评级1750户授信金额1.2亿元，中小微型企业评级授信48户授信金额4.5亿元，进一步加大了联社信贷支持“三农”和地方经济的透明度。

创新惠民金融服务。作为服务“三农”、服务县域经济的主力金融机构，紫阳农信社不断创新出适合县域、贴近民生的金融服务。一是着力优化信贷营销机制，打造支农、支小信贷“绿色通道”。联社将贷款分类整合后在城区组建了“公司客户贷款营销管理中心”、“自然人及个体工商户贷款营销管理中心”及“农户贷款营销管理中心”，集中优势资源和优势人力强化城镇社区个贷、个体工商户信贷和企业信贷营销服务，从运行流程优化、服务形象、人员科技、审批效率等方面采取一揽子措施提升信贷服务效率。二是加强信贷产品创新力度，丰富支农信贷业务品种。联社在农户小额信用贷款运行模式的基础上，为不同客户群体制定了“个贷通”、“商贷通”、“安居贷”、“山地移民住房、创业促就业”及“住房按揭”等“量体裁衣”式贷款业务新品种，以适应不同客户群体对贷款品种的需求。三是加强政银合作，延伸服务改善民生金融。通过加强与劳动保障、财政、共青团等单位业务协作，积极扶持城镇下岗失业人员再就业，支持农村青年自主创业，累放下岗失业担保贷款及农村青年创业贷款。以信贷资金支持激发了广大农村青年、下岗人员创业、就业的信心，有效地满足了地方特色产业和重点民生项目信贷需求。

2013年末紫阳农信社投放县域各项贷款达14.08亿元，涉农贷款余额为13.7亿元。其中发放农户小额信用贷款8.2亿元，累放创业促就业小额担保贷款836户0.57亿元，农村青年创业贷款285户0.31亿元，带动了3.56万人实现创业就业；面向陕南移民搬迁工程发放群众建房贷款3201户1.62亿元，支持紫阳21镇建成移民搬迁安置小区56个，4945户19512人顺利搬出山区地质灾害频发区。