为深入学习贯彻党的十八大精神，扎实开展群众路线教育活动，紫阳县广城镇结合实际，积极探索开展“三个一”工作，借力促推群众工作的发展与创新。

建起“一站”。即建起群众工作服务站。在各村活动室设立群众工作站，由联村领导带班，包组干部和村干部轮班坐班，负责向群众宣传惠农政策，接待和受理群众诉求，协调处理各类矛盾纠纷，帮助群众办理其它事项。

设立“一栏”。即设立群众信息告知栏。在村活动室门前安排一块专栏，专门用于向群众公布各项服务信息，既公布包组联户干部的基本信息，也公布惠农政策、办事程序、注意事项，让群众通过信息栏全面了解相关信息，办成需要办的事，学到生产生活知识。

聘请“一员”。即聘请农村矛盾纠纷义务调解员。除把农村综治维稳和平安建设工作任务落实到包组干部和村组干部头上之外，在每村退休干部、知名人士中选一名德高望重、有群众基础、有一定影响和办事公道、群众信任、责任心强的人担任农村矛盾纠纷义务调解员，专门从事本村矛盾纠纷的排查化解和调解工作，随时向镇村报告群众涉诉涉访情况，配合镇村干部完成部分突击性工作，积极为地方群众搞好多方面服务。