日前，笔者从安康市青年文明号表彰大会上获悉，紫阳县政务服务中心荣获安康市“青年文明号标兵”荣誉称号。

紫阳县政务服务中心共设34个窗口，涉及51个部门，共有工作人员103名。目前县级行政审批服务事项已全部纳入县政务服务中心，通过运用现代电子信息技术，实行“一窗受理、内部运作、网络处理、电子监察、限时办结、统一送达”的“全程代理”运行模式，规范权力运行，提高行政效率，方便群众办事，在行政审批改革工作和中心建设工作中取得了显著成效。

今年以来，该中心以创建“青年文明号标兵”活动为载体，加强业务理论学习，注重思想教育，坚持开展各类活动，定期荣誉评比，增强了工作人员凝聚力。结合政务中心2015年行政审批创新举措，开展全体团员业务专题培训、系统运用培训、定期开展窗口模拟审批演练等多样化业务理论学习，着力培养一流队伍；注重青年团员思想工作，对在日常工作中发现的苗头问题及时展开谈心交心，同时开展多轮次政务服务礼仪培训，使青年团员时刻树立群众观念；在党支部的领导下坚持开展登山比赛、羽毛球比赛、民歌大家唱等丰富多彩的团青活动，今年已开展的活动达到12类20余次，1000人次参与，活动中团员青年充分展示自我，极大地增强了工作活力；中心还设立荣誉评比台，每月评选流动红旗窗口、优秀窗口工作人员、党员示范岗和团员示范岗，充分激发和调动全体窗口工作人员干事服务的工作热情，在中心形成了比学赶超的积极工作氛围。

作为窗口服务单位，紫阳县政务服务中心始终坚持以群众满意为最高标准，按照以人为本、优质服务的要求，不断提高服务水平，受到办事群众的广泛好评，群众满意率99.8%。2014年1月至2015年10月，中心共办结行政审批服务事项近14万余件，时限内办结率100%。