——记紫阳县焕古镇腊竹村包联干部郑家琴

紫阳县焕古镇腊竹村包联干部郑家琴每次到村上时，随身带着两样东西，一个火钳和一些垃圾袋，每次路过自己所包联的区域，都会随手捡几袋垃圾。有人说她这样做有损干部形象，有人说她这样做是作秀，镇上为此专门派人到村上去了解实情。

郑家琴从2012年开始包联腊竹村1、4组，188户群众，除了做好包组联户“五个一”常规工作外，他还有两项重要政治任务——茶叶产业和汉江水质保护工作。

“听说郑主任经常在你们这一带捡垃圾，有没有这回事？”镇党委副书记王军调查的第一家，选择的是汉江边沿城焕路居民黄天芳家，“王书记你再莫说了，郑主任作为镇上干部，又是个女同志，为我们老百姓捡垃圾，弄得我们脸上都挂不住，以后再也不乱扔垃圾了。”沿途再问，老的、少的、男的、女的几乎都异口同声这样说。

原来，腊竹村紧邻汉江边，二级支流贯穿整个村落，是汉江水质保护工作的重要区域，为了严控污染源，彻底整治农村“脏乱差”问题，郑家琴没少到农户宣传、张贴倡议书、签订门前“三包”责任制，可效果一直不好，有一次，她实在看不下去了，就主动到农户家里拿个铲子清理路边堆放的垃圾，主人见状，连忙陪着笑说“郑主任这可使不得，我自己去弄就行了。”郑家琴一看这方法管用，便灵机一动，以后干脆带个火钳和垃圾袋，见垃圾就捡，这一招果然很灵，如今在城焕路腊竹村段，几乎看不到路旁的垃圾，群众都能自觉地将垃圾放进垃圾池里。

郑家琴性格泼辣，下村办事风风火火，被称为“小风火轮”，群众找她办事，她几乎不推辞，大家在服她的同时也由衷地感激她。

“小余，你赶快把你家茶园挖了，全村就你在拖后腿，要不然我找几个人给你挖，明年采你的茶叶抵工钱。”“你愿意给我找人挖你找呗，反正我现在是没有时间回来管！”在外务工的四组村民余恒名态度很生硬。郑家琴雇了十几个工人，自己垫付1000多元工资把余恒名的茶园通通挖了一遍，还让人把茶树进行了修剪。余恒名回家过春节时看到自家茶园是比往年长势好的多，茶树也有形状了，主动找到郑家琴支付了工钱，还连说感谢，第二年他茶叶产值比往年多收入了一倍多，尝到甜头的他从此把茶园管理的相当精细，现在余恒名家茶园发展到13亩，一季茶叶收入达到4万多元。

腊竹村一组65岁老人苏先明，拿着低保折子却取不出救命钱，万般无赖之下找到郑家琴，她去信用社一查询，原来是他不争气的儿子欠下了27000元贷款一直未还，系统自动把老苏的低保、养老金都冻结了，低保、养老金是两位老人的生活补助费用，取不出来，两老的生活怎么办？她立即联系焕古信用社负责人，又到镇村两级开具相关证明，最后找到县信用联社领导，来来回回跑了三四天，最终解冻了老苏的低保和养老金账户。

郑家琴在几年的包村工作中，能真真正正放下架子、俯下身子和群众打成一片，用实际行动走进群众、感化群众、动员群众，腊竹村人都把她当知心人，尤其是村上的年轻媳妇，更是把她当成“闺蜜”。今年茶季，四组村民张永翠抱着试一试的态度给郑家琴打电话，说他们茶季忙，没有时间回家做中午饭，请她从镇上给他们捎一些馒头当干粮，郑家琴很爽快的答应了，第二天就把大包的馒头带到村上，刚到村口馒头就被“一抢而光”。村里有很多夫妻或者邻里之间闹矛盾了，都愿意找到她倾诉，很多矛盾纠纷就在她耐心细致的劝说下迎刃而解。

做好群众工作并不高深，也并不遥远，只需要我们在点滴工作中掏心窝子与群众交流，像郑家琴那样，从带头捡垃圾和捎馒头等小事做起，用真诚去感受百姓的温度，用行动去叩开群众的心扉，这样，我们才能赢得群众的理解和信任,才能使包组联户工作不搞形式、走过场。