7月14日下午，省政协副主席、党组副书记郑小明在县委书记王晓江、县长梁涛的陪同下来到县政务服务中心调研行政审批改革和中心建设运行情况。他强调，要进一步减少行政审批中间环节，使政务服务更规范、群众办事更快捷，全面提升政务服务工作水平。

郑小明实地察看了政务服务中心大厅结构布局、行政审批事项及流程、入驻单位和人员情况，逐一参观了工商、食药监、公安、消防等窗口，与窗口工作人员及办事群众亲切交谈，询问进驻事项、办事效率、服务态度等情况。并随机抽号，亲身感受方便、快捷的办事流程。

在认真听取了紫阳县“全程代理”运行模式的情况汇报后，郑小明对紫阳县创新工作机制，率先在全省公开“权力清单”，减少审批环节，提高行政审批效率，真诚为民服务的做法给予充分肯定。他指出，政务服务中心是展示一个地方形象的窗口，要切实加强中心内部的规范化管理，选优配强窗口工作人员，以优质的服务、优美的环境，为群众提供更加高效便捷的服务。要进一步做实“全程代理”，减少行政审批的中间环节，简化审批程序，优化办事流程。要在服务细节上下功夫，以群众满意为最高标准，尽最大努力为办事群众提供人性化、便民化服务，切实提高为民服务水平，把解决服务群众“最后一公里”落到实处。

郑小明还视察了紫阳县社情民意调查中心和招投标管理中心。

市委副书记陈勇，市委常委、组织部长鲍永能，市政协副主席徐铁军，县委常委、组织部长罗云忠，县委常委、统战部部长、县委办主任康树民一同参加调研。