3月12日,市政府副秘书长、市政府督查室主任王龙军带领有关科室负责人一行13人来到紫阳,对县政务服务中心建设和运行情况进行考察调研。县委常委、常务副县长周继林陪同考察。
考察组一行实地参观了县政务服务中心大厅,详细了解了大厅的整体布局、窗口设置、办理事项、办事流程和日常运行管理等情况。考察组成员来到各部门窗口,与工作人员和办事群众交谈,深入了解平日工作和办件情况。在阳光政务查询机前,考察组成员纷纷驻足,查看体验行政审批电子监察系统和阳光政务365手机微信平台,对县政服务中心采用先进科技手段监督办事流程、提高工作效率、深化政务公开给予了高度评价。
座谈会上,周继林结合紫阳在深化行政审批改革和政务服务中心建设实践过程中总结的经验,就市政务服务中心筹建工作向调研组提出了合理化建议。考察组在听取了我县政务服务中心“全程代理”运行模式情况的详细介绍后,对紫阳实行审管分离、落实审批责任、预防腐败的做法给予了充分肯定,认为紫阳在审批事项梳理、电子系统运用,内部监管机制等方面成果值得借鉴,紫阳的积极探索为市政务服务中心的定位、建设和运行提供了宝贵经验。会上,考察组还就政务服务中心的机构设置、部门入驻、办事流程、运行机制、人员管理等进行了探讨交流。