3月15日,紫阳县纪念第29个国际消费者权益保护日在县广场隆重举行,同时也标志着该县紫阳县“消费与安全”年主题活动正式启动。活动当天,现场布置展台26个,接待消费者投诉、咨询500次,散发消费维权宣传单5000份。县消费者协会、县工商局等全县26个消协理事单位及相关企业参加此次活动。
2011年,紫阳县消费者协会紧紧围绕“依法维权,人民至上”的主旋律积极开展“消费与民生”年主题活动,关力解决消费者最关心、最直接、最现实的各种侵害消费者合法权益的突出问题。在全县212个行政村中规范消费维权服务站点121个,受理消费者投诉198件,处理197件,调结率达99.5%,为消费者挽回经济损失近百万元。
2012年,紫阳县消费者协会将积极开展“消费与安全”年主题活动。一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。三是特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。