为确保陕西省失业工伤一体化信息系统上线顺利运行，5月28日，紫阳县养老失业工伤保险经办中心(简称紫阳县“三险”中心)组织开展失业工伤保险网上办事大厅操作视频培训会，县域内400余家企事业单位经办人员参加了线上培训。

会议重点围绕“网厅”操作流程及注意事项、失业工伤保险政策展开。紫阳县“三险”中心失业工伤股负责人就省级统筹改革背景、经办政策调整要点及系统改建目标进行重点解读，并对“公共业务模块操作、公共征缴流程、工伤认定鉴定和失业保险稳岗返还申领”等核心功能进行演示，强调新系统通过整合失业、工伤业务入口，将实现“一网通办、数据共享”，大幅提升服务效率。此次专项培训既明确了系统切换的时间节点，又通过模拟操作指导和视频教学、解决了流程衔接等实际问题，各机关单位和企业经办人员和系统管理人员基本掌握了“网厅”业务经办规则和操作流程。

下一步，紫阳县“三险”中心将持续做好系统上线后的跟进指导，设立业务咨询专线，确保新旧系统平稳过渡，切实推进社保服务向数字化、标准化、便民化转型。