今年以来,紫阳县高桥镇始终把优化营商环境作为转变政府的职能、推进“放管服”改革的重要抓手,多措并举,不断创新服务方式,提升服务效能,全力为企业保驾护航,助力镇域经济高质量发展。
细化服务流程,树立“店小二”意识。高桥镇抓好政务服务,提升服务质量,不断优化便民服务中心工作机制,把“群众找我”的思想转变成“我找群众”,积极了解掌握群众所急所盼,主动为民办事;定期组织业务培训,增强服务意识,提高办事能力,确保高效为企业、群众提供惠企惠民政策咨询等各类贴心服务。
强化宣传力度,营造“全民参与”氛围。通过举办政策宣讲会、培训会,上门服务等方式,及时向群众传达国家和地方出台的各项优惠政策,帮助群众了解政策、用好政策。同时,为群众提供政策咨询和指导,协助企业申报各类扶持项目,让政策真正落到实处,为企业发展提供有力支持。
深化走访调研,坚持“优质服务”宗旨。主要领导常态化开展入企走访调研活动,通过深入交流、实地查看等方式,详细了解企业生产经营、运行及安全生产情况,充分征询企业对全镇优化营商环境服务工作的意见和建议,有针对性地解决企业遇到的实际问题,向企业讲解营商环境相关政策,指导企业用好各项优惠政策,确保营商服务常态化、制度化、规范化。