为深入贯彻落实全省“三个年”活动部署要求，进一步提升基层政务服务能力和水平，推动全县营商环境持续优化升级。10月18日，紫阳县召开全县政务服务工作培训会，全县各镇各部门政务服务管理人员、业务骨干以及县政务服务中心入驻窗口工作人员170余人参会。县委常委、县政府副县长马龙出席开班式并作动员讲话。

会议指出，做好政务服务工作事关营商环境优化大局，是建设全国统一大市场的必然要求，对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。各镇各部门要清醒认识到政务服务新挑战新需求，在深化改革、改进流程、健全机制、优化服务上持续发力，让企业群众在大数据应用和政府服务中有更多获得感和更高满意度。

会议强调，中省市对做好政务服务工作越来越重视、企业群众和社会各界关注期望越来越高，要理清思路，认清形势，准确把握做好新时代政务服务工作的基本要求。要把握重点，强化措施，持续深化集成服务改革，优化政务服务供给，推动政务服务工作再上新台阶、再创新佳绩。要加强保障，善抓善管，注重干部关爱，激发干部队伍活力，不断创造工作实绩检验作风建设成效。

此次培训班为期1天，邀请了陕西省礼仪协会会长文锦玲及县民政局、县医保局、县养失工、县住房公积金及县审批服务局业务骨干授课。采取理论教学、案例教学、互动教学等多种形式，紧扣政务服务工作相关的疑点、难点、热点问题，将理论知识与实践案例相结合，内容涵盖政务服务礼仪提升、社会救助规范落实、医保平台系统操作、城乡居民养老保险、住房公积金、市场经营主体、开办道路货运企业一件事，内容丰富，高效实用。