9月24日，紫阳县东木镇举办信访工作法治化业务培训会。

培训会上，县信访局接待中心主任应邀以新的《信访工作条例》和规范化为基础，深入讲解了“预防法治化”和“受理法治化”的概念、重要性、总体要求、核心环节和业务规范。他强调，在信访问题处理中应依法办事，从源头上预防和化解矛盾，坚持和发扬“枫桥经验”走好党的群众路线，确保难题得到真正解决，群众满意度提升。

会议要求，预防法治化要抓好源头治理，推进信访问题源头治理，发挥“两委”干部及网格员的作用，聚焦重点领域、重点问题抓预防，加强矛盾纠纷排查和化解，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态；要强化受理法治化水平，要依法有序转运，分清责任、明确管辖、及时转办督办，保证信访事项的处理流程顺畅；要提升办理信访法治化能力，依法依规解决信访事项；要推进监督追责法治化，依法对于滥用职权或工作中玩忽职守行为进行追究；要维护秩序法治化，对可能扰乱社会的行为，及时依法进行处理，保护公共秩序的社会稳定。