为切实把实事、好事办在群众心坎上,紫阳县红椿镇成立由镇纪委、作风办、狠抓落实办组成的民意调查工作专班小组，通过了解民情民意，进一步改进干部作风，助推各项工作迅速高效推进，确保群众满意度稳步提升。

强化理论学习，筑牢思想作风。该镇深入贯彻省委市委县委关于作风建设专项行动的相关要求，以“转作风·办实事”为宗旨，及时快捷了解民意、掌握舆情，将政府需要、民意心声和社会需求有机结合起来，在干群之间架起一座信息沟通桥梁，让群众在作风建设中有实实在在的获得感，也为党委政府科学决策提供重要参考依据。

转变工作模式，整顿纪律作风。该镇民调专班通过“六步工作法”，即确定范围、民情收集、分析转办、评估反馈、回访问效、督查问责六个步骤开展民调访谈工作。专班小组以全镇所有户籍人口、常住人口为访谈对象，围绕对干部的满意度、平安建设知晓率、巩固衔接相关主要指标满意度、农户务工信息等，每周进行一至两次样本为100左右的电话访谈，并将访谈结果予以转办、交办，经主要领导审定后，再对访谈结果进行反馈，同时，干部根据反馈建立问题整改台账，对存在问题的户及时回访，确保相同问题不重复出现，而对于干部作风不严不实造成的群众满意度、知晓率不高的，或者反复出现某一个问题的，镇纪委将及时予以谈话提醒，造成严重后果的予以追责。

坚持常治长效，改进工作作风。民意调查不是“一阵风”式的突击，而是一项长期工程。对此，该镇建立了作风建设“民意调查工作机制”，做到访谈、结果、反馈闭环管理，将民调访谈工作转变成日常工作，由此督促党员干部进一步改进作风，深刻查摆问题，及时采取有效措施，让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，让民意调查更有水平，切实推动作风建设走深走实。