今年以来，紫阳县蒿坪镇积极采取三项举措，“用心、用力、用情”打通退役军人服务保障的“最后一公里”，受到干部群众的一致好评。

“用心”做细“大走访”。该镇持续开展“进百家门、听百家言、解百家忧”常态化走访活动。坚持重大节日必访、重大疾病必访、重大变故必访、家庭困难必访，及时、细致的掌握每一名退役军人的心声,用心办好退役军人和优抚对象的操心事。在该服务站的带动下，全镇16个村（社区）服务站做到每月走访辖区退役军人全覆盖，并建立走访工作台账，将收集的退役军人及优抚对象家庭困难情况，第一时间报镇党委、政府来解决。通过大走访工作的开展，退役军人和服务站工作人员的关系更加密切，让退役军人感受到了党和政府的关怀和温暖，有效避免了越级“维权”行为的发生。

“用力”做优“大服务”。为了更好地“想群众所想、解群众之忧”，该镇坚持问题导向，强化问题梳理分类，备足“功课”，主动带着问题下访，通过采用常态联系提供“亲情化”服务，坚持“一个问题、一个方案、一抓到底”。截至目前，为退役军人和优抚对象解困帮难办实事80余件、扶持鼓励退役军人发展壮大农家乐3家、茶叶种植与加工大户2家，针对性地解决了退役军人就业、创业难问题。  

“用情”服务“聚民心”。每年组织一次退役军人及其他优抚对象座谈会；在重大节日走访慰问生活困难的退役军人、参战老兵；定期组织志愿者到困难退役军人家中开展爱心清扫等志愿服务活动；组织60岁以上退役军人开展体检、退役军人活动日等活动。通过系列活动的开展，进一步增强了退役军人的获得感、幸福感，带动了全民拥军活动的开展，浓厚了双拥氛围。