9月19日，县委书记惠军民到县信访接待中心开展接访工作，面对面倾听群众诉求，现场协调解决问题。

接访中，惠军民仔细翻阅信访材料，认真倾听反映问题，全面了解信访事项前期处理情况，结合相关法律法规对来访群众耐心作心理疏导和政策解释，并与有关部门现场会商，梳理问题症结，剖析问题根源，研究解决办法并提出具体处理意见。

惠军民强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级各部门要提高政治站位，牢固树立以人民为中心的发展思想，压实领导干部接访下访包案责任，严格落实属地、属事责任，用心用情用力做好群众来信来访工作。要注重源头防控、依法处置，加强沟通协调，提高工作效率，紧盯重点领域、重点人群、关键节点，强力推进重复信访集中治理和信访积案化解，把“事要解决”落到实处，切实维护好群众合法权益。要深化“321”基层治理，坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前，持续推进矛盾风险隐患大排查大化解大整治行动，主动排查隐患、化解矛盾、解决问题，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态，持续营造安全稳定的政治社会环境。