为优化基层信访工作，进一步引导群众依法、理性反映诉求，连日来，紫阳县洞河镇积极开展《信访工作条例》法治宣传活动。

干部走访入户，做好信访化解工作。机关领导干部联合村（社区）干部，由班子成员带队，结合“321”基层治理、防汛防滑等工作，对所辖区域群众进行《信访工作条例》宣传，将法律条文案例化、生动化、形象化，教育引导群众树立法治观念，以理性合法的方式反映问题，自觉遵守信访秩序。

拓宽信访渠道，有针对性答疑解惑。充分利用LED电子显示屏、宣传标语、发放宣传册等群众看得明、听得进、易理解的方式，向广大人民群众宣传信访举报受理范围、办理原则、举报人权利义务、举报方式等内容。同时也告知广大群众严厉打击诬告、陷害、闹访、缠访、无正当理由上访、以访牟利等行为，引导群众依法、如实、有序反映问题，避免群众因不了解政策或办理情况反馈不及时越级上访、重复上访。   

加强业务培训，提高处理信访工作能力。强化机关干部和村（社区）干部的学习培训，不断提高依法依纪处理信访工作的能力。通过组织召开洞河镇《信访工作条例》集中学习会，集中学习与个人自学相结合，不断改进机关干部和村两委成员依纪依法处理信访工作的方式方法，避免处理信访举报的随意性、无序性。

通过此次宣传活动，该镇营造了“学条例、用条例、守条例”的良好氛围，进一步增强了信访人依法信访的理念，开创了洞河信访工作崭新局面。