紫阳县信访局2021年重点工作公开承诺事项

1.用心用情做好群众信访工作，及时解决群众合理诉求。深入推进“阳光信访、责任信访、法治信访”建设，不断畅通信访接待、网上投诉、领导接访等工作渠道，让数据多跑腿、让群众少跑路，使广大群众能够正确、便捷地行使信访权利，落实好上级有关信访指标。

2. 深化集中治理重复信访，化解信访积案。通过联席会商、领导包案、实地协调、信访听证、复查复核等方式，确保中省交办30件重复信访和信访积案全部办结上报，尽力减少信访矛盾存量，为“平安紫阳”建设做出本本部门应有贡献。

3.建设“人民满意窗口”，提升服务水平。以提升部门服务水平和干部服务能力为主线，不断完善“人民满意窗口”软、硬件建设，实现信访工作追赶超越，力争年底通过省级验收。

4.压实各镇、各部门信访责任体系。建立信访责任清单，严格执行信访目标考核，信访机构、有权处理机关的及时受理率、按期办结率达100%；群众满意率、参评率达100%，网投占比达到70%以上，让群众的信访诉求“件件有回音、事事有结果”。 

5.巩固脱贫攻坚成果，有效衔接乡村振兴任务。按照“思想不松、队伍不散、力量不减”的要求，巩固所联村的脱贫成效巩固，有效衔接过渡到“乡村振兴”工作上来。

6. 完成年度招商引资工作任务。引进总投资5000万元以上新项目一个，本年度完成投资任务3000万元。