2021年2月2日，在全省信访局长工作会议上，紫阳县被省信联办、省信访局表彰为“2020年度信访工作先进县”。

2020年度，紫阳县认真落实信访工作责任，县级领导经常性接访群众，带案下访，包案回访，化解了一大批群众关心的热点难点问题。全县信访干部不断提工作能力，加强信访事项办理，全年受理的716件信访问题，按期受理率、按期答复率均达到100%，确保了群众反映的信访问题件件有着落、事事有回音。