日前，记者到安康市紫阳县双安镇农村采访，适逢县公安局女督察张敏下乡公干，于是对她筹划了很久的采访索性就此展开。
2009年，一篇关于外出农民工可在异地办理第二代身份证的微博在网上引起热议，点击率瞬间达到18万。农民工们纷纷赞扬政府体恤民情，为他们节省了钱财和精力。这条微博的博主便是张敏。张敏通过网络帮助异地务工者办理二代身份证2000余份、户口迁入迁出相关业务800余人次，为他们省去了十余万元的往返车程费用。至此，“微博警花”的称号在紫阳县内外传开。
在双安镇，张敏先是对镇派出所进行出动例行检查，后进入镇中心小学，给几个无人抚养的孩子发放助学金。同事们说，她每天都是这样，工作安排得满满当当。
为了尊重孩子，七八名特困生被悄悄叫到校长办公室，点钱、签字，几分钟就完毕。几年前，一个叫做“丽姐助学金联盟”的慈善组织吸纳张敏为义工。每年开学后“丽姐助学金”的款项会转给张敏，张敏则负责把钱分发到每个孩子手中。就在前几天，一个叫钟永坤的紫阳农村盲童要到西安上学，张敏协调当地派出所把孩子从山上接到镇车站，她在紫阳高客站接到孩子后买车票把孩子送上去西安的客车，然后通知西安的爱心人士接小孩到学校。这样的“爱心接力”年年如此，没有差错。在张敏的影响下，县局的很多同事也都干起了义工。
从双安镇回来，张敏和同事顾不上休息，直接到紫阳医院，为一起“民告官”案件调查取证。拥挤的病房，空气不畅。面对当事人冗长的陈述，张敏一丝不苟做笔录，反复印证细节。
张敏把自己的手机、qq、照片和真实姓名都公布了，6年来不分昼夜、节假日处理了数不清的事，紫阳人（社区）网站警务板块里那个叫“小小白”的版主便是张敏。几年来张敏将公安警情通报、户籍业务、治安管理、防抢防盗、交通管理、消防安全、公安信息、法律法规、防范措施等第一时间通过网络传出去，同时热心解答群众咨询，办理群众求助。
城关镇一名苏姓刑释男子，无妻无小无工作，而且有病，张敏在网上看到消息后，多次与县民政局协调为他争取到低保金，又为他谋了个社区保洁员的工作，每月800元的工资重新拨亮了老苏心中那一缕渐趋黯淡的星火。去年夏天，张敏在巡逻时发现了一个捡破烂的女孩，一问才知道这个17岁的女孩因洪灾家中房屋塌陷，父亲身患重病，正在上高三的她只好辍学每天步行几十里到县城捡废品换钱，给父亲治病，供弟弟上学。听了女孩的讲述张敏泪流满面，通过电话核实后，当即把身上仅有的500多元现金全给了孩子。事后，张敏通过与“丽姐助学联盟”联系，争取到长期扶持，女孩从高中到大学的所有费用都有了着落。
天黑了，张敏办公室的灯光还亮着。张敏敲击着键盘，回答着网友的各种问题：
“是张敏警察姐姐吗？我想问下紫阳有哪些地方可以写生？”“小小白警花：哪里能租到房子，我亟待租间房子？”
平均每月，张敏至少会收到上百条向她咨询求助的短信、网页留言，内容涉及各个方面。
2012年春节，张敏又是在单位度过的。基层一线工作11年，这已是她第10次在单位过春节。

原载2012年11月2日《陕西日报》一版