她是紫阳县图书馆的普通干部，也曾是一名乡村教师，她还是紫阳县红十字会一名普通的志愿者——她叫余雪梅，今年45岁。
2013年，经好友介绍，余雪梅加入到紫阳县红十字会志愿者服务队，成为了一名志愿者。从那以后，在工作之余，她的全部时间都花在了志愿者爱心服务上，当起了爱心人士与深山贫困学子之间的“爱心邮差”，用爱心温暖着无数贫困学子的心。
云传乾的家在离紫阳县红椿集镇30公里的大山里，父母都是残疾人。2015年，云传乾考上了县城的高中，然而每年近万元的开销难住了全家人。尽管红椿镇政府及时救助了2000元，但还是不够。余雪梅在第一时间知道了云传乾的情况，为了圆孩子的求学梦，她做起了云传乾的“代理妈妈”，为其申请民间公益组织——“茉莉爱心俱乐部”的捐助，该俱乐部每年为云传乾提供3000元助学金。她还协调云传乾就读的紫阳中学为其减免了几千元的费用，其余不足的部分由多名紫阳红十字会志愿者承担。每学期开学前，余雪梅和志愿者们还为云传乾缝制棉被和购买必要的生活用品。
“我们在提供物质帮助的同时，还注重情感上的关怀。”余雪梅说。一到周末，余雪梅就把云传乾约到她工作的图书馆，和云传乾聊聊天，向他推荐几本不错的书籍。经过半年的交往，不爱与人交流的云传乾经常主动和他的“余妈妈”分享自己的生活点滴。
四年来，余雪梅不断传递爱心，也感染着身边的人。从前瞒着家人做志愿者，现在她把丈夫、儿子都发展成了自己的“帮手”，通过走访结识的老板现在也成了贫困学生的资助人。截至目前，通过她牵线搭桥得到资助的贫困学生有六十多个，资助金额近四十万元。

——原载2016年12月2日阳光报《13版》