10月31日，由中央综治办三室副主任王学鹏率领的中央社会稳定督导组一行在省、市有关负责人的陪同下来到紫阳，就基层矛盾纠纷排查化解、危爆物品寄递物流清理整顿和当前社会稳定工作进行督导调研。县委常委、统战部长、政法委书记康树民陪同调研。

王学鹏一行先后实地查看了县矛盾纠纷调解中心、县政务服务中心和县社情民意调查中心等地，通过听取介绍、查阅资料和现场问询等方式，详细了解紫阳县在推进落实危爆物品寄递物流清理整顿、矛盾纠纷化解专项行动、当前社会维稳情况和下一步工作打算。

王学鹏及检查督导组一行对紫阳创新社会管理、推行“五个一”机制打造“大调解”格局、多元化解决矛盾纠纷等工作给予了充分肯定。王学鹏认为，紫阳在开展危爆物品寄递物流清理整顿、矛盾纠纷排查化解和社会稳定工作方面，县委、县政府高度重视，精心安排部署，强化工作措施，筑牢安全防线，确保社会稳定，取得了显著成效。尤其是在实践中探索形成的联系服务群众“五个一”工作法，并此基础上，借鉴枫桥“发动群众、依靠群众、服务群众”理念，探索建立了以镇干部包组联户与“政法进村”高度融合为核心基础，“干部责任到户、矛盾排查到底、部门合力参与、破解纠纷难题”的“大调解”模式，建立县政务服务中心方便群众办事，开通“紫阳热线4411111”24小时接听解决群众诉求，基本实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。这一系列创新做法很务实、很管用、措施新、效果好，是做好新形势下群众工作的实践指南，也是我迄今为止看到的全国县级层面做的最好的社会管理创新和治安防控体系，具有较强的推广和应用价值。希望紫阳县继续加大探索和创新力度，不断总结完善，努力创造更多、更好的实践经验和工作亮点，为维护社会安全稳定、推动平安中国建设做出积极贡献。

康树民表示，紫阳将以此次督查调研为契机，进一步提高思想认识，夯实工作责任和工作措施，坚决克服松懈麻痹思想，消除死角漏洞，扎实做好安全生产、社会维稳和矛盾纠纷排查化解等工作，努力营造稳定和谐的社会环境。