经过近半年的紧张筹备，8月24日，紫阳县政务公开和政务服务智慧平台完成测试，正式启动运行，这是紫阳县进一步深化政务公开、规范行政审批、优化政务环境的一项重要举措，也是开展基层政务公开标准化规范化试点工作的一项创新之举，标志着紫阳县政务公开和政务服务工作迈上新台阶。

省政府政务公开办副主任王铁钢，西安交通大学公共政策与管理学院副院长董新宇，县委书记赵立根，县人大常委会主任张教志，县政协主席康树民出席仪式。县委常委、常务副县长罗云忠主持启动仪式并致辞。

自去年5月，紫阳县被国务院办公厅确定为全国首批基层政务公开标准化规范化试点县以来，在中、省政务公开办的指导下，紫阳县委、县政府始终秉承“人民为中心、创新无止境”理念，深入推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”， 立足试点探索，紧密联系实际，把推进政务公开标准化规范化作为打通服务群众“最后一公里”的实际行动。坚持以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，按照“目录编制、定岗定责、开放运用、解读回应、平台互动、社会监督”六个步骤，探索“一支队伍”抓试点，“两个文件”明路径，“三个结合”促创新，“四项任务”出成果，“五项制度”作保障的“12345”工作法，推行“五位一体”政务公开紫阳模式，实现了政务公开事项标准化、流程规范化、发布多元化、服务便捷化、制度常态化。与此同时，积极与软件公司合作，根据紫阳政务公开和政务服务工作实际，研制开发了集政务公开、信息查询、便民服务、监督问效为一体的“实时上网、一站发布、智能推送”线上线下有机结合的政务公开和政务服务智慧平台，将政务公开标准目录及信息导入平台,完善政务公开与数据开放的属性。操作上，围绕部门信息上传方便、流程规范为出发点，把服务事项和五公开环节进行关联，只上传一次信息，自动生成“五公开”要求和9大领域分类；展示上，从单个事项上入手，让群众只关注事项和结果的查询，不用受“五公开”因素的困扰；查询上，建立智能检索功能，快速定位信息获取，让群众高效、便捷地找到要办的事项内容。

该平台充分利用“互联网+政务公开+政务服务”思维，将政务公开与政务服务有机融合，形成了“纵向到底、连接城乡居民，横向到边、整合各级部门”的智慧平台网络，实现了公开、查询、预约、办理、监督五大功能一站发布、全景式展现，真正让群众看得到、能监督、易获取、快办理、好参与。

罗云忠要求，各级各部门要牢固树立“全县一盘棋”的思想，建好智慧平台，确保政务公开更加透明。要充分运用新平台和手机APP，高效连接线上线下服务链，用好智慧平台，确保政务服务更加高效。要管好智慧平台，确保权力运行更加规范，促进干部作风和服务方式转变，提升人民群众满意度。