不知不觉一周过去了，虽然我做的工作不多，但我很开心，感到很满足。坐在办公室，我感受到了县信访局同事们的热情和亲切，这让我很快的融入了大家。在这一周的时间，有很多人来上访反映自己的问题，表达自己的诉求，其中有第一次来上访的，也有多次来访过的。大多也都是一些农民和一些弱势群体，听到他们反映的问题，我多少也都能理解一些。我和接访的姐姐一起，帮他们做了登记注册，然后就由接访的姐姐根据问题的性质分类转到相关的部门。虽然只是一个简单的转接工作，其中也包含了很多的知识和学问。在接访过程中，不仅要倾听来访人的诉求，还要和他们进行交流和沟通，有时候还要安抚来访人想尽快解决问题的迫切情绪。在这一过程中，我想到了自己所学的专业，正是专业技巧得到实践的好机会。虽然我没有进行接访，但在旁边看着也感同身受，学习到了很多的经验技巧!我为自己感到幸运！期待后面的生活！