近年来，紫阳县政务服务中心主动探索“互联网+政务服务”工作方式，制定了网上办事方案，推行电子政务智能化服务，开通了短信告知平台和微信公众服务平台，推动简政放权、放管结合、优化服务改革工作，全力打造“指尖上的政务服务中心”。

在县政务服务中心大厅，高拍仪、LED显示屏、pad平板电脑等电子设备随处可见。醒目的液晶显示屏上，滚动显示着中心和各镇办理的各类事项、受理部门、受理编号、完成日期、办件状态。智能化的自助信息查询机和取号机为办件人办理业务提供了指引，办件人可自主咨询、自主登记、自主查询、办理查询。

三年以来，紫阳县不断探索创新，先后邀请国内知名电子政务研究机构参与，投资100余万元建设智能化政务服务大厅。重新建设评价、排队叫号和身份识别系统，深化行政审批网络运行系统应用，规范和整合各部门已有的行政审批业务系统，实现行政审批事项全范围、全过程管理和电子监察。中心将全县51个权力部门418项行政审批服务全部纳入中心集中办理，进一步优化和完善网上申报、网上预审、网上审批系统，逐步实现行政审批事项能网上申报、办理、回复。真正实现了智能、高效、便捷的服务，切实方便了群众、提高了工作效率。

当前，紫阳县政务服务中心以推进行政审批网上办事建设为切入点，在全省率先推进以“互联网+政务”为主要载体的政务服务智慧化建设。办事群众只需一部手机，登录紫阳县阳光政务365微信公众平台，轻点智能手机，在线咨询、办件查询、预约办件、通知公示、政务动态等信息一目了然。中心搭建了政、校（院）、企三方合作平台，制定了三方战略合作联席会议章程，定期开展智慧论坛活动，建立了智慧政务服务平台和监察平台，全力推动实体服务大厅与网络虚拟服务大厅线上线下结合，大力推进简政放权、放管结合、优化服务行政体制改革工作。