紫阳县积极探索创新企业职工养老保险工作模式,为参保人员、企业、特殊人群等提供全方位、多途径便民服务,受到一致好评。
业务经办便民。在全市率先推行业务经办综合柜员制,将业务大厅按使用功能划分为导引服务区、业务受理区、公开公示区,增加了双屏显示、服务评价器、电子监控、指纹签到设备、举报投诉电话、复印机等硬件设施,同时,从管理程序、服务流程、办理渠道、服务质量等方面加强综合柜员业务培训,极大地方便了参保人员业务办理需求,提高了业务办理服务水平。
引导企业便民。推行企业职工养老保险费预缴制度,全省在岗职工平均工资公布后,积极宣传和引导企业按双基数申报缴纳养老保险费,及时足额向地税部门传递养老金缴费基数和征缴计划,积极做好网上业务经办工作,提高参保单位网上业务经办使用率。
生存认证便民。通过对长期卧床不起、80岁以上高龄、代领养老金等“特殊人群”采取经办机构与社区(站)协查认证服务;对离退休职工居住集中的乡镇和行动不便的人群实行上门认证服务;对居住外地的离退休职工开展网上视频认证和异地经办机构协查认证服务;并按月与公安、民政等部门进行数据筛查,及时了解退休人员生存状况。在保证工作效率、提高工作质量、降低业务成本、便捷服务群众的情况下,坚决杜绝了冒领养老金现象发生,确保了养老金的安全运行。
异地转移便民。积极为退役军人及异地参保人员办理养老保险转移手续,维护参保人员的合法权益,千方百计为其提供优质高效服务。通过劳动保障执法宣传动员私营企业主为员工参加养老保险的积极性,做到扩面增收、应保尽保。
截止6月底,全县参保单位233 户,参保人数11414人,共为4561名离退休人员发放养老4837万元。社会化发放率、异地居住退休人员资格认证率、当年新退休人员指纹采集率达到三个100%。