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紫阳政务服务中心延时服务践行“两学一做”

时间:2016-06-16 10:17作者:詹世弟来源:紫阳县政务服务中心

自“两学一做”学习教育及“三亮三比三创三评”专题活动启动以来,为更好的服务群众,提高服务效率和水平,紫阳县政务服务中心积极为企业群众提供延时服务,让群众高兴而来,满意而归。

在县政务服务中心大厅工商、食药监和国地税窗口,笔者看到,虽已过了下班时间,不时有工作人员仍在紧张有序忙碌的声影,为企业提供延时服务。为了企业和个人办理的营业执照能及时正式运营,“营改增”后税务发票及时开出办理,工商、食药监和国地税窗口启动了急事急办的“绿色通道”。国地税主管领导轮流到现场指导,窗口工作人员牺牲休息时间,延时加班解决群众所需,延时为企业和个人办理完急需的营业执照和税务发票。有群众电话询问时,窗口工作人员耐心向群众讲解,减少群众的往返次数,务必每天送走最后一名群众再下班。

县政务中心延时服务进一步提升了服务水平,提高了群众满意度。政务中心“两学一做”学习教育开展至今,共办理延时服务事项36件,政务服务工作人员用真心、耐心、热心架起一座传递正能量的桥梁。