春节收假后，紫阳县医院开展了“优化服务方便就医”活动,群众挂号缴费告别“长队等候”。

县医院门诊大厅建于上世纪80年代，接待条件落后，加之日接待量不断增多，“挂号难”问题逐步显现。病人看病挂号、缴费、检查都需要长队等候,高峰期时队伍甚至排到医院门外，不仅如此，挂号和缴费分离，加剧排队等候问题。

为改变这一现状，县医院采取举措，于今年2月起将“一半挂号、一半收费”的窗口运行模式调整为“全挂号、全收费，并在门诊楼三、四楼新增挂号收费窗口2个，优化了就诊流程。此外，该院还对B超、放射科等科室实行分时段错时检查，将住院患者和门诊患者检查错时分开，各门诊窗口实行弹性排班制等,实现了就诊高峰的有效分流，从根本上解决了患者挂号缴费排长队问题，提高了患者就诊效率。