今年以来，紫阳县公安局出入境管理部门创新推出七项便民服务措施，方便广大群众办理出入境证件。

一是温情服务。群众进入服务窗口，民警笑脸相迎、语言文明、耐心讲解，并提供免费茶水、电话和笔墨纸张；二是延时服务。对来得晚的群众，民警会耐心等候，直至办结；三是一站式服务。在办证服务厅醒目悬挂张贴办事须知、办事流程、收费标准、管理规定及各类图表，同时提供网上查询、照像、复印、邮寄证件等服务；四是导办服务。安排专人负责为办事群众提供导办服务，指导表格填写，回答群众在办证过程中的疑问；五是绿色通道服务。群众在节假日需紧急办证，可拨打服务电话，开辟绿色办证通道，安排专人员办理；六是节假日办证预约服务。在双休日、国家规定节假日期间可预约办理证件；七是推行朝九晚五工作制，中午不休，方便群众办证。