今年上半年，紫阳县政务服务中心在三次升级改造中，重点对全县各部门行政审批服务事项进行了全面梳理，“权力清单”经过三次修改完善后对外公布行政审批服务事项达到408项。

为进一步促进和深化政务服务中心行政审批改革，实现入驻部门向窗口充分授权，推进审批重心前移，切实解决政务服务中心部分窗口“只挂号、不看病”的问题，提高行政审批效率，县政务服务中心从7月份开始启动行政审批服务事项“模拟演练”活动，组织各部门窗口工作人员对所受理的行政审批服务事项逐一进行模拟演练办理。在模拟演练中，每一项行政审批服务事项从窗口受理开始，到后台部门审批、窗口办结的所有环节，全部按照正常程序逐步完成办理流程，中心负责人、审批办负责人、窗口工作人员全程参与演练，详细了解各事项办理流程，及时发现模拟办理过程中遇到的问题，并与部门负责人、窗口工作人员共同讨论解决办法。

该中心以“来必办、办必果”为目标，通过组织实施“模拟演练”活动，查找出了各入驻部门窗口在办理流程、网络审批、部门对接等环节存在的问题，并将“对症下药”对其进行再规范、再优化，保证进驻中心的全部行政审批服务事项“件件能办理、事事有结果”，让广大群众到县政务服务中心办事真正实现“办成一件事，只进一个门，只找一个人”的目标，切实提高行政效能和服务水平，努力把政务服务中心建设成优质高效的行政审批服务综合平台。