为推动行政审批与公共服务向基层延伸，打造管理规范、办事公开、信息共享、运行高效的综合政务服务体系，紫阳县以县级政务服务中心建设为依托，通过抓基础建设、制度建设、效能优化，打造镇级便民利民政务服务平台。目前，该县已全面实现21个镇级便民服务中心电子行政审批监察系统网络全覆盖，为群众办事带来便捷。
据了解，紫阳县为进一步完善基层政务服务网络，在全市率先建立起电子行政审批和监察系统并实现网络全覆盖，按照“一窗受理、内部运作、网络处理、电子监察、限时办结、统一送达”的“全程代理”运行模式，对全县21个乡镇党政、民政、社保、计生等政府行政审批和服务行为，从咨询、申请、受理、审批、办结一直到取件的整个过程进行信息化管理，实现了县级政务服务中心、镇级便民服务中心之间行政审批网互联互通，大大方便了群众办事。
与此同时，该县还对镇级便民服务中心的办公场所、服务项目、内部设施、人员配置、运行机制和管理考核进行了统一规范，全面实行首问负责制、服务承诺制、“AB”岗责任制、登记交接制、限时办结制等服务制度，把各站所职能延伸、服务前移，确保各项服务进一步制度化、规范化、长效化。
目前，全县乡镇一级事项摸底、流程再造、窗口设置等前期工作已就绪，电子行政审批监察系统的信息录入和操作培训也已基本完成，预计8月底综合改革全面完成，将逐步建立完善“横向到边、纵向到底”的政务服务网络。