2013年，紫阳县烟草局紧紧结合“围绕目标夯责任、严格规范抓落实、紧扣指标出成果、下茬考核推执行、提升能力上水平”的工作目标，全年实现两烟税收775.9万元，圆满完成各项工作任务。

特色产业成果明显。全县种植烤烟7000亩，收购烟叶1.236万担，实现烟叶税291.82万元，同比增长4.29万元，经济效益显著。进一步加大投入扶持力度，补贴资金48余万元，建设项目95个，进一步夯实了烟区基础设施，改善了烟农种烟基础条件。

营销、网建齐头并进。全面开展零售网络终端建设，使零售户由过去的粗放低效经营，提升为科学分析、精准营销的经营管理模式，由过去的食杂店、杂货店逐步改版升级为“一店一特色”的品牌文化引领特色形象店，提高了卷烟销售附加值。2013年，全县销售卷烟7605箱，完成年度计划的100.07%，零售户的毛利率提升至11.68%。

专卖管理成效显著。按照“转变方式、科学监管，强化考核、严格奖惩，全面提升”的工作思路，加强市场日常监管，保持打假打私的高压态势，进一步夯实打假破网工作目标责任制，在全局形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专卖人员全力以赴、狠抓落实的工作局面。全年累计查处涉烟违法案件43起，涉案金额26万余元，有效维护了“两烟”生产经营秩序。

基础管理全面提升。以质量体系为抓手，运用流程提质量，规范服务上水平。建立起具有行业特色的“五个一”服务体系，即：一册客户信息档案掌握客户资料，一本客户通讯录方便信息沟通、政策宣传，一个客户服务承诺书明示服务内容，一个客户服务手册记录服务动态，一张客户服务监督卡方便客户监督。

管理费用大幅下降。该局严格执行中央八项规定、“六条禁令”和烟草行业关于厉行勤俭节约的相关规定。坚持抓学习，熟知规章制度；抓教育，增强思想信念；抓落实，从点滴做起；抓成效，从领导干部带头。规范公务接待，精简会议活动，提倡低碳办公，严管公务用车，维护了烟草行业的良好形象。