今年以来,紫阳县蒿坪镇紧紧围绕“优化服务”做文章,强化措施,精准发力,扎实抓好优化营商环境“十二大行动”,全面提升群众和市场主体满意度,为企业发展、项目落地提供了良好条件。
一是平台建设打基础。该镇建设了标准化规范化政务服务中心,实行了所有干部“三公开”制度,将镇机关全体干部职务、姓名、办公电话、工作分工等信息在岗位监督栏上公布,极大的方便了企业和群众来镇办事。为解决营商环境“最后一公里”问题,制定了符合镇情的建设实施方案,打造了蒿坪村、王家河村等一批优质高效的村级服务中心。
二是主题教育解难题。该镇以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,积极开展企业走访,深入查找营商环境存在的突出问题,对发现反映的问题及时登记处理,立马解决反馈。镇项目办对有意愿落户的企业进行专人包联跟踪,协调解决落户中存在的政策问题、手续问题、土地问题和优化成本方面的问题,对辖区内所有重点在建项目均采取镇领导包片,项目办具体负责,驻工地代表实时跟进,确保了辖区内在建项目顺利实施;市监所通过主动上门,办理辖区食品经营许可证51家,小餐饮42家,小作坊6家;镇扫黑办、派出所以“平安建设”为出发点,持续开展法治建设,结合法治宣传周、“七五普法”等活动,努力为非公有制经济提供公平公正公开的法治环境。
三是创新方式提效率。严格按照《开展基层政务公开标准化规范化工作方案》,明确中心工作人员职责,拟定中心年度工作计划、具体措施和管理制度,中心公布了办事指南、办事内容、办事程序、办事依据等,为简化办事流程,提高服务效率,服务窗口岗位实行AB岗制度,保证窗口岗位在工作时间始终有人受理和办理。通过创新工作模式,实行“全程代办服务”和“最多跑一次”改革,让政务服务成为政府招商的“金招牌”,政府成为企业服务的“店小二”。
四是宣传培训造声势。镇党委坚持集中学习制度,深入学习《陕西省优化营商环境条例》、《紫阳县优化提升营商环境十二大行动工作方案》,深入分析研究机关纪律作风、整顿和优化营商环境等问题,通过学习教育,增强广大党员干部文明服务、依法行政意识。以“营商环境宣传周”为契机,设置宣传展板,通过现场解读政策信息,现场解答群众和企业咨询等形式,为企业送去了好政策,为持续激发市场活力和社会创造力提供了有利条件,营造了亲商、重商、安商、扶商的良好环境。