紫阳县东木镇创新方法、再添措施，进一步夯实联系服务群众“五个一”工作，确保广大群众话有处说、难有处解、事有处办。

加强内部监督，兑现定期入户走访工作承诺。该镇每月采用抽签的方式抽查5个村民小组,由包组联户干部在机关会上进行阶段工作汇报,主要领导现场给农户打电话进行核实，并将抽查结果记入年度工作考核。

主动向“庸、懒、散”机关病开刀。实行干部去向公示制度，将干部联系方式、职责、去向进行公示，接受组织的检查和群众的监督。改变以往，人难找、事难办的情况，让群众明白办事程序，清楚干部职责，了解干部去向，严格工作纪律，提高办事效能，更好地服务群众。

公开承诺、限时办结，让群众少跑路。便民服务大厅除实行周末轮休制外，还制定了便民服务“五个一”，即“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情接待、一片真诚相助”，并将各类行政事项的限时办结时间、办事程序和所需材料等进行公示，接受群众监督，提高办事效率和服务质量，切实方便群众为办事。