开年以来，紫阳县洞河镇派出所以“关注民生、促进和谐、创建平安紫阳”为主题，多措并举，不断提升公安队伍良好形象。

狠抓作风转变，健全工作基础。该所以“为民、便民、利民、亲民”为宗旨，在全所开展思想纪律作风整顿，通过组织民警学习“五条禁令”和“七个严禁”等条令规定，着力营造浓厚的自律氛围。根据民警不同分工，制定了配套的岗位职责制度，以制度管人，时刻提醒和激励民警，切实增强岗位责任意识，提高综合素质。同时，该所制定了《群众来访登记册》、《重点难点工作记录册》和《矛盾纠纷排查登记册》，对今年各项工作进行梳理登记，全面、客观地反映民警工作的实际情况和工作量。

严格日常管理，健全服务机制。该所制定了一套科学的日常管理制度，包括考勤制度、请销假制度、车辆管理制度以及业务工作规范、考核标准、奖惩规定等，进一步树立人民警察的良好形象。同时，在单位大门口设置了公开栏，将民警岗位职责、服务事项、内容、程序及监督办法等进行公开，接受社会各界监督民警为民服务质量。

创新工作方法，强化便民服务。开展“大走访”活动，与群众拉近距离，建立感情，推行急事急办、特事特办制度，从群众最关心的问题入手，帮助他们解决生活生产困难，为弱势群体免费办证、送证上门，送去最需要、最贴心的温暖。

截至目前，该所化解矛盾纠纷12起，各类证件办理68件，群众满意率达100%。