紫阳县向阳镇高度重视信访维稳工作，成立了专门的工作组，建立了综治信访维稳工作站，灵活运用司法、人民、行政调解手段，努力将矛盾纠纷和信访问题化解在基层。今年以来，共调处矛盾纠纷53 起，平息闹事苗头 26 件，解决信访问题 21 个，群众满意率达100%，取得显著成效。

建章立制，创新管理模式。该镇积极搭建社会矛盾联调、治安问题联治、排查化解联动新平台，相继出台《维稳工作站职责》等工作制度，统一规范《调解协议书》、《现场调解协议书》等文书格式，把信访工作放在重要位置，通过管理创新助推信访维稳工作达到“息诉罢访，案结事了”目标。

联勤联控，服务维稳大局。为从源头上减少各类矛盾纠纷，综治信访维稳工作站采取“预防为主、防治结合”方法，通过联合开展政策宣传、召开法制讲座等形式提升群众法律意识，提供法律援助，畅通诉求渠道，预防各类矛盾纠纷。该镇派出所、司法所等职能部门，通过现场解答疑难、 发放宣传单等形式，无偿为群众提供劳资、婚姻家庭纠纷等法律咨询服务。

至目前，该镇共开展各类宣传活动6场次，发放各类宣传单1500张，宣传教育群众2800人次，提供法律咨询援助10人次，协调帮助解决权益保障等问题3个。