在推进“三问三解”活动过程中,紫阳县蒿坪镇根据县委总体活动要求,强化干部管理,进一步深化“五个一”便民服务和干部包组联户工作制度,不断拓展便民服务职能,积极探索社会管理新举措,大兴狠抓落实、真抓实干之风,为加快农村改革发展步伐,促进农村和谐稳定做出了积极努力。
强化领导,夯实责任管理体系。根据县镇全年的工作重点,进一步完善了领导考评机构,制定了科学合理、切实可行的便民服务指导意见,将各项工作重点逐一细化,把任务夯实在联村领导和干部头上。要求联组包户干部每月下村不少于8次,工作日志要有村组农户签名,公开了干部对村民承诺的工作目标任务,更新了监督联系卡,方便群众联系干部。此外,该镇还镇机关醒目位置将“五个一”便民服务和干部包组联户体系一览表及领导分工、联系电话等信息放大上墙,方便群众找人、办事。
健全机构,拓展便民服务职能。为把便民服务工作引向深入,更好地服务社会,方便群众办事,该镇在全力保障镇便民服务大厅有序、高效运转的同时,逐步将创先争优、为民服务的触角延伸到农村,在有条件的村建立了村级便民服务工作站,实行村干部轮流值班制和干部包片制,为村民代办部分事项,为群众提供了方便,密切了干群关系。
建章立制,严格实施考核奖惩。为确保各项工作落到实处,不走过场,切实做到真帮实干,着力为群众解决一批难点、热点问题。该镇制定了《“五个一”便民服务及干部包组联户考核办法》,修订了《镇村干部目标责任制奖惩办法》等相关制度,每季度扣发干部1000元奖励性绩效工资,按照工作考核情况实行奖惩。并成立了由党委副书记为组长的专项考核督查领导小组,通过采取电话抽查、实地督查、走访群众、询问村组干部等措施定期督查,督查结果逐月汇总、逐月考核、逐月通报,按季实施奖惩,把强化督办作为促进工作落实的重要手段。同时把便民服务工作内容完成情况与职务晋升和任职推荐挂钩,对推诿扯皮,措施不力,致使工作滞后或完不成任务的,影响全镇工作整体推进,以及群众意见较大的干部,予以诫勉谈话和通报批评,情节严重的,还将追究相应责任。