为维护社会稳定，促进经济发展，深化“为民服务、创先争优”，今年以来，蒿坪镇创新工作思路，狠抓责任落实，集中精力主抓便民服务和综治维稳工作，为推动全镇社会经济快速发展编提供了有力保障。

优化创先争优便民服务。高规格、高标准建设了镇便民服务大厅，将农、林、水、计生、民政、社保等九个对外服务窗口集中到大厅为民服务。形成了了“只进一个门，只找一个人，办成一件事”的高效快捷办事模式。为把服务大厅打造成便民、利民、为民的有效窗口，在大厅精心安装了电子显示屏、查询机和监控摄像头，方便群众查询相关政策和办事流程，切实满足了阳光政务和电子政务的需求，确保“为民服务、创先争优”落到实处。

夯实综治信访维稳责任。一是强化组织保障。该镇成立了综治信访维稳办公室，调整力量充实综治维稳工作队伍，实行领导轮流接访，专人办理。根据群众反映的问题由信访接待员直接与分管领导联系，由分管领导现场解答，面对面处理问题，避免了群众多头跑路、来回找人、“踢皮球式”的信访现象。二是完善信访调处机制。在实践中探索出领导下访、群众点名接访和领导包案接访相结合的领导接访工作机制，领导干部以包组联户“五个一”为载体，不定期深入到基层探访，实地解决问题，变坐等上访为入户下访，对发现的矛盾纠纷，极早极小，解决在萌芽状态。同时每月定期召开综治例会，开展矛盾纠纷排查，建立“大调解”机制，对排查的矛盾纠纷，落实责任，集中化解。三是严格考核机制。进一步强化考核力度。该镇切实可行的考核制度，将其纳入经济、社会发展的总体规划，与经济工作同部署、同检查、同考核；对干部工作实绩实行月考核、季兑现，对每季度考评处于后三名的干部，实行诫勉谈话，充分调动广大干部的工作积极性。据统计，该镇今年累计接待群众来访221次，调解矛盾纠纷89起，全镇无赴省进京越级上访和重大恶性案件发生，综治维稳工作成效显著。

加强安全监控设施建设。该镇先后投资20余万元在集镇主要街口、学校、农贸市场和治安复杂地段安装监控探头10个，在高速路下站口增设了治安卡点，组建了街面巡逻队伍。在集镇周边的双星、平川、金石、居委会等村（社区）推行警铃入户技防措施，在单位和特种行业内部安装了红外线摄像头82个，“电子门禁”覆盖3栋160余户，进一步增强了居民居住的安全感和满意度。