为进一步提升政务服务效能,严肃工作纪律,2月7日新年上班第四天下午,紫阳县政务服务中心先后组织召开谈话提醒会议和加强纪律作风建设两个会议,进一步严明工作纪律,出重拳正风肃纪,为新一年政务服务工作开好局、起好步奠定基础。部分窗口单位分管领导、中心全体管理人员和窗口工作人员参加会议。
会上播放了近期西安电视台《今日聚焦》栏目暗访曝光西安市高新区政务服务中心部分窗口单位纪律松散的报道,观看了本中心各窗口工作人员日常违规表现视频,组织学习了《安康市国家公职人员“为政不为”行为问责实施办法》和《谈话提醒实施细则》等相关规定,通报了窗口服务存在的突出问题,与11个单位的分管领导共同对11名违规窗口人员进行了谈话提醒,提出了具体的整改措施,明确了今后工作重点和方向。
县纪委第三纪检组应邀到会指导,希望全体窗口工作人员严格遵守党的政治纪律和工作纪律,时刻提醒约束自己,本本分分做人、踏踏实实做事。全体干部要狠抓党建、勤奋学习、不断创新,增强纪律意识和职业道德,与时俱进,正视问题,坚持做到警钟长鸣,懂规矩、守纪律,有令必行、有禁必止,切切实实搞好为民服务工作。要求各进驻窗口单位要与中心加强沟通与联系,切实履行好主体责任,对违规违纪行为抓早抓小,抓细抓实、抓常抓长。
近年来,紫阳县政务服务中心的工作作风和纪律建设取得了明显成效,但与群众的期盼和组织的要求还有一定的差距。服务无止境,作风建设永远在路上,因此,必须进一步严明纪律,使工作纪律的有关要求浸润心灵,内化为行动自觉,做到正视问题不逃避,持之以恒不间断,优质服务不放松,确保群众满意,领导放心。
随后中心将进一步修订完善各项管理制度,进行经常性的监督检查,实行“一线工作法”,将工作人员全部安排到窗口一线,对所有的服务窗口实行“网格化”管理与服务,形成严抓严管常态机制。中心负责人说:“新年要有新气象、新面貌、新作为,工作中我们敢于揭短亮丑、动真碰硬,坚决向慵、懒、散开炮,努力打造一支纪律最严格、业务最熟悉、服务最优质、办事最便捷、群众最满意的政务服务队伍。”