11月18日，省国家税务局党组书记、局长牟信勇带领相关处室负责人一行在市国税局局长张大峰的陪同下来到紫阳，就《全国县级税务机关纳税服务规范》推广工作进行专题调研。县委书记王晓江、县长梁涛陪同调研。

牟信勇一行参观了县政务服务中心办事大厅和电子监察中心，翻阅了紫阳县行政审批事项“权力清单”，听取了中心的整体布局、部门入驻、窗口设置、服务功能和“全程代理”运行模式等情况介绍。牟信勇分别来到国税和地税窗口，查看了办税服务区标准化建设情况，并与窗口工作人员、办事群众亲切交流，询问受理事项、办理流程、办事效率等，详细了解《全国县级税务机关纳税服务规范》推广落实情况。

调研中，牟信勇对紫阳推行“全程代理”运行模式、集中审批服务事项、统一对外受理、运用电子系统监管等做法将“一站式”高效办结服务落到实处，真正方便企业和群众办事给予了高度评价，对县政务服务中心的日常考核管理和严格监督监管有力地提升了税务系统窗口的服务水平表示肯定。

牟信勇要求，税务系统要严格遵守工作纪律，强化业务知识学习，熟练掌握业务办理流程，不断提高服务水平，为纳税人提供更加优质、高效的纳税服务。