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紫阳县重点信访事项交办会召开

时间:2014-09-09 19:30作者:贾学燕来源:紫阳县信访局

9月5日,紫阳县召开重点信访事项交办会,专题研究上级部门交办的重点信访人员、重点信访事项及稳控责任,提出解决办法,确定办理时限。县委副书记尹正涛主持会议并讲话,县委常委、常务副县长周继林,县委常委、组织部长罗云忠,县委常委、统战部长、县委办主任康树民,县委常委、副县长闫峰出席会议。

会上,周继林对上级交办的重点信访事项进行了逐案梳理分析并提出指导意见县信访联席会议其他召集人就落实好交办事项提出了补充意见,参会单位负责人逐案进行了研判和分析。
尹正涛指出,各镇各部门紧密结合当前正在开展教育实践活动,以联系服务群众“五个一”工作法为抓手,始终把群众根本利益放在心中最高位置,做群众的知心人、暖心人、贴心人,满腔热忱为民解难,为党分忧,突出解决好群众反映的重点、难点、热点问题,努力把每件信访事项办到群众心坎上,实现好、维护好群众的根本利益。
尹正涛强调,各级各部门要按照“属地管理、分级负责”原则,进一步增强工作责任感,加强组织领导,认真落实信访工作实行“一岗双责”制,切实做好信访工作。要认真分析上级交办的重点信访事项,加强信访事项办理力度。要树立情唤情、心换心工作理念,带着深厚感情面对面地与信访人平等真诚沟通,对合理的诉求解决到位,不合理的要宣讲政策解释到位,家庭困难的实行帮扶到位。要通过耐心细致的解释工作,规范群众上访秩序。对无理取闹、息诉罢访后反复上访的缠访闹访人员要采取教育引导、公开曝光等方式促使信访人转变观念,打消“择机上访”的侥幸心理。要加大信访事项督办力度,对进展不明显的书面督促后实行定期通报,确保信访交办事项及时办理完毕。对信访事项办理确因工作责任而导致重复上访的,将依纪依规对责任单位及责任干部实行责任追究。
相关镇党委书记、县直部门负责人参加会议。