8月21日，省信访局副局长周开祥一行6人来到紫阳，就领导接访工作进行专题调研。县委书记王晓江，副书记尹正涛，县委常委、常务副县长周继林陪同调研。

周开祥先后实地查看了紫阳县领导干部信息公示栏、信访接待大厅，查阅了领导接访资料，参观了政务服务中心和社情民意调查中心。

周开祥对紫阳信访工作开展情况给予充分肯定。他指出，紫阳县率先在广场等醒目位置公示全县领导干部联系电话，深入开展接访、下访、约访活动，将该项工作落到了实处；在创新工作方法上，开通4411111便民服务电话，创办《有理大家说》电视节目，打造高效便捷的政务服务中心，实行全天候上班、一站式办理，这些方面都走在了全市、全省前列。

周开祥表示，将把紫阳的好经验、好做法和大家的意见建议带回去，提炼先进经验在全省信访系统予以推广。