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践行‘五个一’,争当好干部:不是亲人胜似亲人

~~时间：2014-08-08 07:54作者：唐波来源：紫阳县委宣传部~~

——记紫阳县政务服务中心计生窗口干部吴作毅

提及紫阳县政务服务中心计生窗口工作人员吴作毅，前来政务服务中心办事的群众无不对他竖起大拇指，广大育龄妇女更是对他赞誉有加，亲切地称他是她们的亲人。

多年来，吴作毅用一颗质朴而热忱的心为他的服务对象送去贴心的温暖，用一颗诚挚的爱心、热心、责任心默默为所钟爱的计生工作日夜操劳奔忙着，计生窗口半年来的工作始终位列前茅，离不开他洒下的每一滴辛勤的汗水。

自从计生入驻政务服务中心以来，加之计生工作人员紧缺，所以很多业务工作都需要他一个人来办理。半年来，这些育龄妇女的优生优育、生育保健、孕检手术、计生奖扶等一个个大小问题无不和吴作毅紧紧联系在一起。他总是热情得为前来办事群众服务，通过春风化雨的方式潜移默化地把国家的计生蕴化为无形的关怀，熨贴在一个个需要服务的育龄妇女心头。

窗口工作不能马虎，而作为最让人头疼的计生工作，他从不要局领导多操心。半年来他克服工作量大、面广、任务繁重的困难，以自己辛勤的付出出色地完成计划窗口各项工作，以优异的成绩受到局领导和政务中心的肯定和褒扬，他也因此被评为优秀窗口工作人员和党员示范岗，2014年7月还被紫阳县评选为全县践行联系服务群众“五个一”好干部。面对组织上给予的各种奖励，他总是微微一笑说：“作为一名计生干部，那些工作都是我的本分，其实我做的不多，难得组织上那么信任我，我唯有尽心尽力把工作做好，才不辜负组织的期望。”

吴作毅性情温和，对待计生工作和广大育龄妇女充满爱心和热心，和广大育龄妇女在一起总是和风细雨面带微笑。

“计划生育看似比较繁琐，只要将心比心，把别人家的事当成自家的事，就没有办不好的事。说到底，绝大多数女同志还是通情达理的。”这是他常挂在嘴边的一句话。

他还爱管“闲事”。再生育证件办理属于“公对公”业务范畴，不属于窗口审批事项。2014年6月16日，户籍在向阳镇的张女士来到政务服务中心计生窗口办理二孩生育证，窗户是没有审批权力的，于是吴作毅立即与所属向阳计生办取得联系，向阳计生办的答复是已将申请上报计生局。他看着怀孕8个月的张女士焦急等待地样子，再想想已为人父的自己，于是亲自将张女士带到计生局法规股，在不到10分钟时间，办好了证件。看着张女士满意的离去，他感觉自己一身轻松。

工作是人实实在在干出来的，口碑是别人口中传出来的，吴作毅在工作中很少有人见他抱怨过，对计生工作他总是倾注全部心力，事情该怎么办，计生的尺子该怎么靠就怎么靠，从不偏颇。

就在2014年4月，双桥镇中良村的张启福到政务服务中心咨询计划生育奖励扶助方面的政策。老张说他今年69岁了，现只有一个孩子，但没有享受到计划生育奖励扶助金。听完老人的叙述后，吴作毅没有立即答复，而是与双桥镇计生办进行了沟通。原来老人一共生育了两个男孩，大儿子在5岁时因病去世了。在初步掌握到老人的情况后，他立刻向老人核实，老人也承认了曾经有两个孩子的事实。然后吴作毅拿出陕西省计划生育家庭奖励扶助政策知识读本，逐条向老人家讲解，最终得到了老人的理解。

除了干好本职的计生工作外，他还担任了政务服务中心宣传委员的角色，大厅工作上的好做法，他会第一时间用笔写出来；大厅涌现出来的先进人物，他会第一时间宣传出去，他先后在中省市媒体发稿超过40余篇。