紫阳对政务服务中心窗口人员进行礼仪专题培训-紫阳县人民政府

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紫阳对政务服务中心窗口人员进行礼仪专题培训

~~时间：2014-04-21 08:01作者：郑清华来源：紫阳县政府信息中心~~

4月18日，紫阳县举办政务服务中心政务礼仪培训班，对中心工作人员及县直部门入驻中心的窗口工作人员、各镇党政办主任共120余人进行政务礼仪专题培训。县委常委、统战部部长、县委办主任康树民出席开班仪式并讲话。县政府党组成员、县政府办公室主任周锦政主持开班仪式，县政府党组成员、县监察局局长陈强以及县委党校、县政务服务中心负责人参加了开班式。

培训会上，特邀的国家高级礼仪培训讲师陈晓娟、中国形象设计协会礼仪理事葛静，分别从职业素养与政务大厅形象、政务接待与言谈礼仪、危机公关与媒体应对和为民服务与工作交流中应注意的细节等方面就如何树立良好的政务公众形象，提升窗口服务水平做了精彩讲解。两位礼仪教师幽默风趣、全员互动、现场演练的培训方式，时而博得学员们开怀大笑和阵阵掌声。学员们普遍表示，这种培训方式非常实用，大家不仅在轻松活泼的课堂氛围中学到了知识，还愉悦了身心。

康树民指出，开展政务礼仪培训，提升办事窗口服务水平，是践行党的群众路线教育实践活动和建设服务性政府的具体体现，对加快政务服务中心规范化建设，展示紫阳形象和发展软环境具有重要意义。他要求，参训学员要进一步提高认识，认真学习，主动将学到的礼仪知识贯穿到日常工作中，并以身作则带动其他人知礼、有礼、用礼，树立新风正气，确保此次政务礼仪专题培训取得实实在在的效果。

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