4月19日至20日，中央办公厅挂职小组一行10人在中办挂职小组组长、市政府副秘书长赵如发的带领下，深入到紫阳县调研信访、民政和扶贫工作。县委常委、组织部长罗云忠，县委常委、政法委书记谢成彦陪同调研。

调研组先后深入到蒿坪镇双星村移民集中安置点、硒谷工业园区、蒿坪镇信访接待大厅、县便民服务大厅、社情民意调查中心、洞河镇富硒鱼养殖专业合作社、洞河镇便民服务大厅等地，通过现场查看、走访调查、翻阅资料、汇报座谈等形式，详细了解紫阳县信访、民政和扶贫开发工作开展情况。

近年来，紫阳县委、县政府紧紧围绕突破发展的总体目标，带领全县广大干部群众充分发扬“知难而上、苦拼实干、敢为人先、精诚团结”的紫阳精神，全县经济社会实现了又快又好发展。信访工作。坚持加强社会建设与管理，全力推进社会管理创新，始终坚持“问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困”的“三问三解”活动作为工作的出发点和落脚点，每年开展万人问卷调查，广泛征求群众的意见和建议，公开领导干部电话，设立县长信箱，成立社情民意调查中心，全天候接受和回应群众诉求，畅通诉求渠道，切实维护老百姓的利益，“五个一”包组联户工作机制成为“紫阳模式”得到了中省市的充分肯定，成功创建了信访“三无县”。民政工作。始终从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，投入大量财力保障和改善民生，大力实施民生工程，发展社会事业，努力使改革发展成果惠及广大人民群众，让人民生活的更加幸福，更有尊严。扶贫工作。始终坚持把避灾扶贫搬迁工作作为扶贫工作的重中之重，全面推进城乡统筹战略，结合县情实际，坚持搬建并举和产业配套，通过改变贫困人口的生存条件、大力实施整村推进连片开发、加大产业扶贫投入力度、强化雨露计划培训等途径，提高贫困人口的综合素质和收入水平，改善贫困群众生产生活条件，努力提高公共服务水平。

座谈会上，县信访、民政、扶贫等单位分别就工作开展情况、突出亮点和存在的问题向调研组进行了详细汇报，并就相关建议意见做了补充说明。谢成彦对各单位的年度工作开展情况进行了逐一总结和点评。他指出，面对当前的新形势、新任务，紫阳县将会进一步扎实推进“五个一”便民服务工作和“三问三解”活动，创新工作思路，认真抓好扶贫、民政、信访等重点工作，强化基层政权的和谐稳定，让群众生活的幸福指数不断攀升。

在听取有关情况汇报后，调研组对紫阳县的信访、民政、扶贫等工作给予充分肯定，认为紫阳县的信访、民政、扶贫工作领导重视，工作有特色、活动有创新，作为35万人的人口大县能将这些工作做的让老百姓的充分认可实属难能可贵。希望紫阳县要进一步加大探索力度，以五个一便民服务为载体，继续总结提炼好的经验做法惠及广大群众。

调研组表示，此次调研是一个很好的学习机会，了解了基层工作很多好的经验与做法，以及当前基层工作所面临的困难和问题。会后，在本次会上所收集的建议意见调研组会做进一步梳理，将切实可行的好建议会通过各自的直管厅局以及中央办公厅各分管领导进行汇报，希望通过调研在相关政策制定上能够予以倾斜，使秦巴山区的群众能够充分感受到党委、政府的阳光和温暖。

在紫期间，调研组一行还视察了文笔山休闲公园、滨江长廊、紫阳港大桥建设、北五省会馆和富硒茶观光园。